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Política de cancelamento, devolução e reembolso

O Café Especial Alfaia, assegura ao Consumidor a possibilidade de cancelamento de sua compra a qualquer tempo.
Após a postagem, o Consumidor poderá entrar em contato com o Serviço de Atendimento ao Cliente, em até 7 (sete) dias corridos após a entrega, para a devolução do Produto, devendo arcar com as despesas de postagem e processamento da devolução.
As devoluções por desistência da compra serão aceitas caso o Produto não tenha sido utilizado, ou não correspondam ao Produto solicitado (erro operacional), devendo o mesmo se apresentar nas mesmas condições em que foi recebido, sem haver violação da embalagem ou indício de uso do Produto.
Diante do não cumprimento das condições estabelecidas acima, não será aceita a devolução do Produto.

Política de privacidade
O Consumidor se declara ciente de que, a partir da compra de um Café Especial Alfaia, o mesmo passa a fazer parte do banco de dados do Café Especial Alfaia, por meio do qual poderá vir a receber informações. Se acaso o Consumidor não tiver o interesse em receber essas informações, fica assegurado ao mesmo o direito de manifestar sua oposição, bastando que tal decisão seja comunicada para o Serviço de Atendimento ao Cliente.

A inviolabilidade e o sigilo dos dados cadastrais de todo os seus ASSINANTES são assegurados pelo Café Especial Alfaia. 
Todas as suas informações são armazenadas dentro dos mais rígidos critérios de segurança no banco de dados do Café Especial Alfaia e são tratadas de acordo com a legislação aplicável. 
Em nenhuma hipótese são fornecidas informações pessoais para terceiros não relacionados à prestação dos serviços, objeto do presente instrumento, somente dados genéricos utilizados para envio de mala direta, e-mail, newsletters e desde que autorizado pelo Consumidor.
 
Dúvidas
Caso tenha alguma dúvida, você pode entrar em contato conosco.